#131 Transformation numérique dans le gouvernement fédéral
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on Wed Mar 29 2023 17:00:00 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)
with Darren W Pulsipher, Mark Valcich,
Dans cet épisode, Darren interviewe Mark Valcich, directeur et GM du secteur public civil fédéral chez Intel. Les années d'expérience de Mark se manifestent alors qu'il décrit les tendances actuelles de la transformation numérique dans le gouvernement civil fédéral.
Keywords
#compute #people #technology #automation #ai #cybersecurity #innovation
Mark a travaillé avec le gouvernement fédéral pendant plus de 20 ans et a vu de première main comment les agences adoptent les nouvelles technologies pour améliorer leurs services aux citoyens. Une tendance qu’il a remarquée est une focalisation sur les expériences clients, telles que l’utilisation d’applications de passeport mobiles par les services des douanes et de protection des frontières. Malgré les défis de la mise en œuvre d’initiatives à grande échelle dans des environnements en constante évolution, Mark voit de nombreuses opportunités pour le gouvernement d’accélérer sa mission en adoptant de nouvelles technologies.
La COVID a accéléré l’innovation au sein du gouvernement fédéral et a révélé des lacunes dans des domaines tels que les connexions VPN et la sécurité pour les travailleurs à distance. Les agences continuent d’innover, en se concentrant sur la technologie cloud et l’amélioration de l’expérience client. L’éducation et la communication sont essentielles pour prendre des décisions éclairées sur l’emplacement des charges de travail et la mise en œuvre des technologies cloud. Malgré les craintes que la bureaucratie puisse ralentir l’innovation, les avantages de l’innovation continuent de stimuler l’innovation au sein du gouvernement fédéral, notamment dans les domaines du cloud, du calcul périphérique, de la cybersécurité et de la chaîne d’approvisionnement sécurisée.
Multi-Hybrid Cloud translates to “Cloud hybride multiple” in French.
Il existe une tendance croissante à l’utilisation de clouds multi-hybrides et aux divers défis qui en découlent, tels que la sécurité et la gestion des données. L’importance de disposer d’un plan bien structuré pour les projets de transformation numérique a été soulignée, en mettant l’accent sur la nécessité de réussir dès le début. Une autre innovation est le calcul “edge” (périphérique), qui permet de tirer plus rapidement des informations des données sans nécessiter de connexion. Plusieurs organisations travaillent actuellement à trouver comment exploiter la puissance du calcul “edge” pour améliorer leurs services. Certains cas d’utilisation comprennent la surveillance des capteurs d’eau dans l’agriculture et l’optimisation des itinéraires de livraison de courrier pour le service postal américain.
Automatisation
Lorsque l’automatisation et la cybersécurité sont combinées, elles peuvent accélérer la capacité d’une organisation à réagir aux menaces, déployer de nouvelles capacités et fournir de meilleurs services à leurs bénéficiaires. La pénurie de main-d’œuvre due au départ à la retraite des baby-boomers nécessitera l’automatisation pour faire face à ce problème. Un exemple est la façon dont l’automatisation a amélioré le processus d’inspection à la frontière pour les produits agricoles et les fleurs, ce qui a permis des temps de traitement plus rapides et une durée de conservation plus longue.
La cybersécurité
L’environnement IT/OT actuel est un paysage de menace constamment évolutif, avec des acteurs malveillants qui innnovent en permanence. Intel innove et crée une technologie de sécurité matérielle qui chiffre les données pour se protéger contre des acteurs néfastes. La cybersécurité est une préoccupation majeure pour le gouvernement fédéral, comme indiqué dans le récent communiqué de presse du président Biden soulignant la protection des infrastructures critiques comme le principal problème de cybersécurité. La gestion essentielle des infrastructures aux États-Unis, compte tenu de la structure étatique unique du pays et de la participation de diverses entités telles que les municipalités locales et les entreprises d’énergie privées. L’Agence de sécurité des infrastructures critiques (CISA) guide la cybersécurité et établit des normes pour des systèmes sécurisés à tous les niveaux fédéral, étatique et local.
Chaîne d’approvisionnement sécurisée
Une autre vulnérabilité majeure exposée par COVID-19 est le risque géopolitique et les menaces en cybersécurité pesant sur la chaîne d’approvisionnement. La chaîne d’approvisionnement transparente d’Intel permet aux clients de vérifier l’intégrité des composants, ce qui est crucial pour garantir la sécurité matérielle et logicielle. Grâce à ces mesures en place, les États-Unis prennent des mesures visant à renforcer leur sécurité industrielle et nationale.
La chaîne d’approvisionnement ne concerne pas seulement les actifs physiques ; les logiciels, les micrologiciels et le matériel jouent tous un rôle important dans la sécurité de la chaîne d’approvisionnement. Tous les composants ont des vecteurs d’attaque et nécessitent des logiciels sécurisés, des matériaux de construction, des vérifications de composants et une intégrité des appareils pour la validation, une ordonnance exécutive concernant les logiciels et les matériaux, à laquelle Intel se conforme sur ses nouveaux processeurs. Intel propose des technologies de sécurité matérielles et des capacités transparentes de la chaîne d’approvisionnement dans le cadre d’une architecture de confiance zéro.