#188 Indagando gli Eventi del Cigno Nero con la Trasformazione Digitale

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on Thu Feb 29 2024 00:00:00 GMT-0800 (Pacific Standard Time)

with Darren W Pulsipher,

Darren intervista Dan Berges sulla sua esperienza attraverso la pandemia da COVID-19 per trasformare l'Istituto Berges, una scuola di lingua spagnola a New York City. Nonostante le sfide iniziali, il cambiamento ha ridefinito la dinamica del lavoro, ampliato la loro portata globale e messo in evidenza l'importanza di comprendere i processi aziendali e la codifica per un'efficace trasformazione digitale.


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Abbracciare la Trasformazione Digitale: Una Strategia di Sopravvivenza per le Imprese

In un’epoca di rapidi progressi tecnologici, la trasformazione digitale non è più un lusso; ora è una necessità per garantire la continuità aziendale. Una testimonianza di questa realtà è la storia dell’Istituto Burgess, una scuola di lingua spagnola per adulti situata nel cuore di New York City.

Rapido Passaggio all’Apprendimento Online

Con l’inizio della pandemia da COVID-19, la necessità di una rapida transizione dalle classi tradizionali a quelle online è diventata imminente. Sfruttando la loro infrastruttura digitale, l’Istituto Burgess è riuscito a realizzare questo passaggio senza interruzioni in un lasso di tempo di due giorni.

Influenzato dalle misure precauzionali e dalle regole di distanziamento sociale, quasi il 70% degli studenti aveva già iniziato a frequentare corsi online. Tuttavia, la decisione di chiudere completamente le lezioni in presenza in città come New York e Chicago è stata un punto di svolta impegnativo e rivoluzionario per l’istituzione. Nonostante la paura di perdere studenti a causa della mancanza di interazione di persona, la maggioranza è rimasta salda e fedele al programma online.

Ridefinire la dinamica del lavoro e ampliare la portata

Uno degli aspetti positivi di questa drammatica transizione è la ridefinizione delle dinamiche lavorative. Ai fornitori di istruzione dell’Istituto Burgess è stata data la flessibilità di insegnare dalle loro case o addirittura da tutto il mondo. Questa nuova modalità operativa è stata accolta positivamente dal personale docente, risultando in un miglioramento delle prestazioni e della soddisfazione complessiva sul lavoro.

Contemporaneamente, il passaggio alle lezioni online ha presentato l’Istituto Burgess a una demografia più ampia. Non più limitati dai confini geografici degli Stati Uniti, ora avevano l’opportunità di attingere a vari mercati di lingua inglese a livello globale. Hanno raggiunto studenti in Europa, Australia, Canada, India e negli Emirati, ampliando così la loro influenza come rinomato Istituto di Lingue.

Capire i Processi Aziendali e la Programmazione

Nonostante la transizione di successo, la strada verso la trasformazione digitale non è stata priva di sfide. Gestire un codice sorgente come piccola impresa è stato visto come un ostacolo significativo. Il fondatore e direttore generale dell’Istituto Burgess, Dan Burgess, ha sottolineato la necessità per i proprietari di aziende di possedere almeno una comprensione di base della codifica e della programmazione.

Investendo tempo per comprendere i processi dell’azienda prima di immergersi nella fase di codifica, le aziende possono garantire che il codice base creato sia mantenibile. Costruire un rapporto solido con gli sviluppatori che comprendono profondamente la logica del tuo business è indispensabile durante questo processo.

Adattare i flussi di lavoro aziendali per la struttura digitale

Il punto fondamentale da trarre dalla storia della trasformazione digitale del Burgess Institute è l’importanza di adattare i flussi di lavoro aziendali esistenti per complementare la vostra imminente struttura digitale. È fondamentale capire che un modello di business tradizionale non può sempre essere tradotto accuratamente in una piattaforma digitale.

In conclusione, il percorso di navigazione dal business fisico a quello online può sembrare inizialmente scoraggiante. Ma con i giusti strumenti, la mentalità corretta e la comprensione dei processi chiave della vostra attività, una transizione digitale di successo è certamente raggiungibile. Come ha dimostrato l’Istituto Burgess, abbracciare la trasformazione digitale è più che una strategia di sopravvivenza - è un percorso verso la crescita e l’espansione nell’era digitale di oggi.

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